En una reciente emisión en RTVC, el periodista Jairo Gómez hizo una afirmación que generó revuelo en la ciudad de Medellín y, en particular, en el Sistema Metro. Según Gómez, en una conversación con un sociólogo, se sugirió que el buen comportamiento de los usuarios del sistema de transporte podría deberse a la influencia de la banda criminal «La Oficina de Envigado», que, según su versión, habría impuesto un control social sobre los pasajeros para garantizar un orden que, en su opinión, distaba mucho de la situación en otras ciudades, como Bogotá.
La declaración de Gómez, aunque presentada como una observación sobre el fenómeno de la cultura del buen comportamiento en el Metro de Medellín, fue rechazada de manera tajante por la propia entidad encargada del sistema de transporte. El Metro de Medellín emitió un comunicado donde desmentía categóricamente la afirmación, asegurando que no existe ninguna relación entre las bandas criminales y el orden que caracteriza a su servicio. Según el comunicado, la cultura del buen comportamiento en el Metro se debe, en realidad, a los esfuerzos constantes del sistema, la educación de sus usuarios y la voluntad colectiva de los ciudadanos, sin que ningún grupo criminal esté involucrado en el proceso.
Este tipo de versiones erróneas no solo distorsionan la realidad, sino que pueden generar estigmatización y desinformación sobre una de las instituciones más importantes de la ciudad. El Sistema Metro de Medellín no solo es un medio de transporte eficiente y seguro, sino también un modelo de convivencia y civismo que ha sido reconocido en diversas ocasiones por la calidad de su servicio. Reducir este fenómeno a una influencia de grupos delictivos es, sin duda, una visión simplista y peligrosa que no refleja la complejidad social y cultural de la ciudad.
Medellín ha pasado por un proceso de transformación notable en las últimas décadas, convirtiéndose en un referente de innovación y resiliencia. El Metro, como parte de este cambio, ha jugado un papel fundamental en la integración de los ciudadanos y en la mejora de la calidad de vida de los medellinenses. La imagen de orden y respeto en sus estaciones y vagones no es el resultado de la imposición de una banda criminal, sino de la voluntad de la comunidad, apoyada por políticas públicas que fomentan el civismo, la seguridad y el respeto mutuo.
Además, la afirmación de que «La Oficina» tiene algún tipo de control sobre el comportamiento de los usuarios del Metro es una aseveración sin pruebas que puede tener repercusiones negativas. Este tipo de comentarios no solo ponen en duda la eficacia del sistema, sino que también contribuyen a perpetuar una narrativa de violencia y criminalidad que ha sido superada en gran medida por la ciudad. Medellín ha trabajado arduamente para erradicar la presencia de grupos delictivos en las calles, y la implicación de estos en el día a día de los ciudadanos no refleja la realidad actual.
El Sistema Metro de Medellín es un ejemplo de cómo la inversión en infraestructura y el trabajo comunitario pueden cambiar la percepción de una ciudad. Los esfuerzos por fomentar la cultura del buen comportamiento entre los usuarios han sido clave para garantizar que el transporte público sea un espacio donde los ciudadanos se sientan seguros y respetados. Este enfoque es un reflejo del trabajo conjunto entre las autoridades locales y la ciudadanía, que ha logrado crear un ambiente de respeto mutuo y colaboración.
El rechazo de la versión emitida por Jairo Gómez no solo es una respuesta legítima, sino también una oportunidad para reforzar la narrativa positiva de Medellín. En lugar de dejarse atrapar por versiones erróneas, la ciudad debe seguir destacando su capacidad para superar los desafíos del pasado y proyectar un futuro lleno de oportunidades. La cultura del buen comportamiento en el Metro es solo un ejemplo de cómo el civismo y la educación pueden transformar una ciudad y sus habitantes.
Por último, el caso también deja una enseñanza sobre la responsabilidad que tienen los medios de comunicación en la creación de discursos públicos. La difusión de información debe ser precisa y basada en hechos verificables, especialmente cuando se trata de temas que afectan la seguridad y la percepción social. En tiempos de información instantánea, es crucial que los periodistas verifiquen sus fuentes y presenten la realidad con la mayor objetividad posible, evitando caer en narrativas sensacionalistas que puedan dañar el trabajo colectivo de miles de ciudadanos que luchan por mejorar su entorno.
